Política de Privacidad y Términos Generales

1. Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

A través de esta política, LUAX Cars informa cómo recopila, utiliza y protege los datos personales de los usuarios que navegan en https://luaxcars.com o envían consultas comerciales, en cumplimiento con la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales y la normativa aplicable en la República Argentina.

1.1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar y tratar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellido.
• Teléfono / WhatsApp y correo electrónico.
• Localidad o provincia de residencia.
• Vehículo de interés y detalles de la consulta comercial o solicitud de financiación.
• Datos técnicos de navegación (dirección IP, dispositivo, páginas visitadas y cookies).

1.2. Finalidad del tratamiento

Tratamos los datos personales exclusivamente para:

• Responder consultas, coordinar visitas y pruebas de manejo de vehículos usados.
• Informar precios, disponibilidad y condiciones de comercialización.
• Derivar solicitudes de financiación a entidades crediticias de terceros autorizadas.
• Medir el rendimiento de la web y optimizar campañas publicitarias digitales.
• Cumplir con obligaciones legales y prevenir fraudes.

2. Financiación y Datos Financieros

Financiación de terceros: LUAX Cars facilita el contacto con entidades financieras. La aprobación, tasas, plazos y montos dependen exclusivamente de la evaluación crediticia de la entidad otorgante. LUAX Cars no garantiza la aprobación de créditos.

Seguridad bancaria estricta: LUAX Cars no solicita claves bancarias, PIN, CVV, tokens ni números completos de tarjetas mediante formularios públicos ni redes sociales.

3. Destinatarios y Proveedores

Los datos solo podrán ser compartidos con:

• Entidades financieras o bancos aliados (únicamente cuando el usuario solicite explícitamente evaluar financiación).
• Proveedores tecnológicos de infraestructura (hosting, CRM, mensajería, bases de datos y analítica/publicidad como Meta Pixel o CAPI).

4. Uso de Cookies

Utilizamos cookies necesarias para la operativa técnica y cookies analíticas/publicitarias para entender el uso del sitio y ofrecer anuncios relevantes. El usuario puede configurar su navegador para aceptar, rechazar o eliminar cookies en cualquier momento.

5. Vehículos Usados y Condiciones (Ley 24.240)

Los vehículos exhibidos son unidades usadas y pueden presentar signos de desgaste propios del uso. Las características esenciales y deficiencias relevantes conocidas son informadas conforme al art. 9 de la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor. Las disponibilidades y precios están sujetos a confirmación comercial y reserva previa.

6. Derechos del Titular (ARCO)

Conforme a la Ley N° 25.326, usted tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar o suprimir sus datos personales, o revocar su consentimiento para envíos publicitarios.

Para ejercer estos derechos, puede escribir a: info@luaxcars.com.ar.

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es el órgano de control de la Ley N° 25.326.